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修理のご依頼について


    ※修理ご希望箇所の入力と併せて、破損個所の画像もお送りいただけますと幸いです。

    ●メールが届かない場合は、下記の可能性がございますのでご確認をお願い致します。

    【PC・スマートフォン共通】

    • 送信されたメールが、迷惑メールの対象となっている。

    ⇒迷惑メールのフォルダー内をご確認ください。

    • ご使用のメールボックスまたはサーバーの容量が制限を越えている。
    • インターネットの接続業者間の通信状態でメール受信が遅れている。

    ⇒ご利用のメール環境を確認の上、ご利用の接続業者にお問い合わせください。

    【スマートフォンの場合】

    • 迷惑メール防止機能で受信拒否している。
    • 携帯電話以外からのメールは受信しない設定になっている

    ⇒ご利用の端末の受信設定の状況を確認の上(@watchstar.jp)を受信可能なドメインとして設定してください。

    *設定方法はお使いの携帯電話、スマートフォンの説明書をご確認ください。ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。

    ●お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、お返事に数日かかる場合がございますので予めご了承ください。

    ●土日祝日、年末年始・ゴールデンウィークは、翌営業日以降の対応となります。