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よくあるご質問

電波ソーラー(クロノ)時計について

充電しても動きません。どうしてですか?
携帯電話のバッテリーと同じく、一度完全に蓄電残量がなくなってしまうと、再起動するのに時間を要する場合がございます。(ご使用環境やご使用状態により個体差あり) また照度により充電時間が異なります為、ご使用モデルの取扱説明書をご参照いただき、十分に充電をお試しいただきますようお願い申し上げます。 (晴れた日の窓際など、できるだけ照度の高い場所での充電をおすすめいたします。 ただし、炎天下の車内など高温になる場所などは、本体の故障や劣化の原因に繋がりかねますので長時間置かないでください。)
電波を受信できない時には、どうやって時刻を合わせればよいですか?

標準電波による時刻修正が行われない状態で、時計の時刻修正をする場合は手動での時刻あわせが必要になります。

各品番ごとの手動による時刻修正については、こちら(取扱説明書一覧ページ)をご参照ください。

秒針が2秒毎に動いていますが、どうしてですか?

充電量の不足をお知らせしていますので、取扱説明書をお読みになり、充分に光をあてて充電してください。
※通常運針に戻った後も、一定量の充電が必要となりますので、取扱説明書をご参照の上、十分に充電を行ってください。

時計が止まってしまったのですが、どうしたらよいですか?

充電不足の可能性がありますので直射日光に当てて充電してください。
まずは、十分な充電として目安は直射日光で3~4日間程充電をお願いいたします。
お使いの時計の充電時間は取扱説明書の「充電の目安」や仕様欄で確認してください。

取扱説明書/操作ガイドはこちら(取扱説明書一覧ページ)

それでも動かない場合は修理の必要が考えられます。 お買い上げ店に修理をご依頼いただくか、当社までご相談くださいませ。

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